Toimitus ja käyttöehdot

Toimitusehdot

Voimassa 01.01.2018 alkaen

Yleistä verkkokaupasta

Verkkokaupan tuotteita myy Pohjoismaiden Terveyssuihkeet Oy, y-tunnus 2524813-3. Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen ja EU-alueelle. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta intra.nordichealthsprays.fi ostoskorin kautta. Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä. Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksutavat

Tuotteet ja niiden postikulut on mahdollista maksaa laskulla tai verkkomaksulla. Verkkomaksutapoina ovat Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, LähiTapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken sekä maksukortit. Maksaminen tapahtuu Paytrail Oyj:n sivuston kautta.

Laskutus on mahdollista mikäli Pohjoismaiden Terveyssuihkeet Oy on hyväksynyt asiakkaan laskutusasiakkaaksi.

Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830
www.paytrail.com

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

Toimitusaika

Postitamme tuotteita jokaisena arkipäivänä. Toimitusaika on 1-3 arkipäivää ellei toisin ole tilattaessa toivottu.

Toimitustapa ja toimituskulut

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Kulujen suuruuteen vaikuttavat tilattavien tuotteiden määrä ja kampanjat.

Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta

Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen tilaukset@nordichealthsprays.fi tai

Pohjoismaiden Terveyssuihkeet Oy / varasto
Satakunnankatu 22
27510 Eura
puh 040 152 9997

Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin.

Muuta

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin. Pohjoismaiden Terveyssuihkeet Oy käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti. Pohjoismaiden Terveyssuihkeet Oy s itoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle.

Käyttöehdot

  1. Yleistä
    1. Palvelun sisällön kaikki oikeudet kuuluvat Palvelun tarjoajalle.
  2. Muutokset
    1. Palvelun tarjoajalla on oikeus milloin tahansa tehdä muutoksia palveluun.
    2. Palvelun tarjoajalla on oikeus muuttaa yksipuolisesti tämän käyttäjäsopimuksen ehtoja ilmoittamalla asiasta sähköpostilla, kirjallisesti tai Palvelun välityksellä Käyttäjälle. Käyttäjä hyväksyy muutokset palvelua käyttäessään.
  3. Rekisteröityminen
    1. Käyttäjä luo itselleen tunnukset rekisteröitymällä. Palvelun tarjoaja hyväksyy käyttäjätunnukset erikseen. Näin käyttäjä rekisteröityy Pohjoismaiden Terveyssuihkeet Oy:n verkkopalveluiden käyttäjäksi.
    2. Yrityksen tiedoissa on oltava luonnollinen henkilö yhteyshenkilönä.
    3. Rekisteröityminen on maksutonta.
    4. Palvelun tarjoaja voi halutessaan evätä rekisteröitymisen.
  4. Käyttäjän vastuut ja velvollisuudet
    1. Käyttäjä vastaa kaikesta käyttäjätunnuksellaan ja salasanallaan tapahtuvasta käytöstä, ja siitä, että käyttö noudattaa tämän sopimuksen ehtoja. Käyttäjä on vastuussa salasanan salassapidosta.
    2. Käyttäjä sitoutuu käyttämään Palvelua vain lain ja hyvän tavan mukaisiin tarkoituksiin. Käyttäjä sitoutuu olemaan lähettämättä tai välittämättä Palvelussa materiaalia, joka on lain ja hyvän tavan vastaista, yllyttää tällaiseen toimintaan tai edistää sitä.
    3. Käyttäjä vastaa kaikista hänelle Palvelun käytön edellyttämän laitteiston, ohjelmiston ja tietoliikenneyhteyksien hankinnasta ja ylläpidosta sekä muista Palvelun käytöstä aiheutuvista kustannuksista.
    4. Käyttäjä vastaa täysimääräisesti tämän sopimuksen, lain tai hyvän tavan vastaisesta Palvelun käytöstä aiheuttamastaan vahingosta Palvelun tarjoajalle, muille Käyttäjille ja kolmansille osapuolille.
  5. Riitojen ratkaisu
    1. Tätä sopimusta koskevat riitaisuudet ratkaistaan Pirkanmaan käräjäoikeudessa Suomen lainsäädännön mukaan.

Evästeet

Tämä sivusto käyttää evästeitä palvelun toimittamiseen, mainosten esittämiseen ja liikenteen analysointiin.

Mitä ovat evästeet?

Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, joita verkkosivusto tallentaa tietokoneellesi tai mobiililaitteellesi, kun käyt sivustolla. Evästeet tallentavat tietoa laitteesi käytöstä ja käyttötavoista, muun muassa käyttäjätunnuksesi, valitsemasi kielen, fonttikoon ja erilaiset näyttöasetukset. Näin tallentuneet tiedot tarvitsee antaa vain kerran eikä aina erikseen sivustolla käydessäsi tai sivuja selaillessasi.

Miten evästeitä käytetään?

  • Viimeksi vierailemiesi paikkojen muistamiseen
  • Google Analytics -analytiikkapalvelun kävijäseurantaan
  • Oletko hyväksynyt evästeiden käytön sivustolla

Lisätietoja Googlen evästeistä saat sivulta Miten Google käyttää tietojasi yhteistyökumppaneiden sivustoilla ja sovelluksissa

Kuinka voit hallita evästeitä?

Voit hallita ja/tai poistaa evästeitä vapaasti. Ohjeita löytyy osoitteesta aboutcookies.org. Voit poistaa kaikki tietokoneellasi olevat evästeet, ja useimmat selaimet voi asettaa torjumaan ne kokonaan. Muista kuitenkin, että jos torjut evästeet, joudut määrittämään tietyt asetukset aina uudestaan sivustolle palatessasi. Saattaa myös olla, että et voi käyttää joitakin sivustolla olevia palveluja ja toimintoja.

Henkilötietoasetuksen mukainen rekisteriseloste

Rekisterinpitäjä

Pohjoismaiden Terveyssuihkeet Oy
Saarenmaantie 28
36200 Kangasala
040 032 3592

Tietojen keräysoikeus

  • rekisteröity on antanut suostumuksensa henkilötietojensa käsittelyyn yhtä tai useampaa erityistä tarkoitusta varten;
  • käsittely on tarpeen sellaisen sopimuksen täytäntöön panemiseksi, jossa rekisteröity on osapuolena, tai sopimuksen tekemistä edeltävien toimenpiteiden toteuttamiseksi rekisteröidyn pyynnöstä;
  • käsittely on tarpeen rekisterinpitäjän tai kolmannen osapuolen oikeutettujen etujen toteuttamiseksi, paitsi milloin henkilötietojen suojaa edellyttävät rekisteröidyn edut tai perusoikeudet ja -vapaudet syrjäyttävät tällaiset edut, erityisesti jos rekisteröity on lapsi.

Tietojen käyttötarkoitus

Rekisterin päätarkoituksena on kerätä asiakasyritystiedot, jotta asiakasyritykset pystyvät tekemään tilauksia itsenäisesti verkkokaupassa. Asiakasyrityksissä henkilötietoja ovat yhteyshenkilön nimi. Myös sähköposti saattaa olla etunimi.sukunimi@yritys.fi -muodossa, jolloin sekin lasketaan henkilötiedoksi.

Rekisterin sisältämät tiedot

  • Nimi
  • Puhelinnumero
  • Sähköpostiosoite
  • Yritys

Käsitelläänkö tietoja EU:n ulkupuolella?

Tietoja ei luovuteta kolmansien osapuolien tietoon, lakeja kuitenkin noudattaen. Tietoja ei siirretä EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.

Kuinka kauan tietoa säilytetään?

Tietoa säilytetään niin kauan, kuin asiakkaan yrityksen tiedot ovat palvelussa, tai sähköpostiosoite ja/tai puhelinnumero poistetaan tai vaihdetaan yrityksen tiedoista.

Miten rekisteröity voi toteuttaa oikeuksiaan?

Rekisteröity voi ottaa yhteyttä asiakaspalveluun, tai muuttaa omia tietojaan palvelun ylläpidossa.

Onko henkilötietojen antaminen lakisääteinen tai sopimukseen perustuva vaatimus taikka sopimuksen tekemisen edellyttämä vaatimus sekä onko rekisteröidyn pakko toimittaa henkilötiedot ja tällaisten tietojen antamatta jättämisen mahdolliset seuraukset?

Tiedot on toimitettava, mikäli haluaa käyttää verkkokauppaa ja tilata tuotteita verkkokaupan kautta.

Harjoitetaanko yrityksessä automaattista henkilötietojen profilointia? Lisätiedot (13 artiklan 2. kohta f.)

Automaattista profilointia ei harjoiteta.